SANTO DOMINGO.- La garantía de protección social en la República Dominicana continúa fortaleciéndose con resultados concretos. Entre diciembre de 2024 y enero de 2026, la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha consolidado su rol como instrumento activo del Estado para proteger los derechos de los ciudadanos dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
Este desempeño se produce en el marco de la articulación institucional del SDSS, integrado por el Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS), la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), el Servicio Nacional de Salud (SNS) y demás entidades que garantizan el acceso efectivo a la salud y la protección social en todo el territorio nacional.
Los resultados evidencian una política pública que no solo regula, sino que interviene, media y defiende de manera directa a los afiliados ante situaciones de vulnerabilidad.
Un Estado presente: orientación, defensa, asistencias y traslados las 24 horas
Durante el período analizado, la DIDA registró más de 1 millón 600 mil asistencias acumuladas, a través del Programa “YA NO ESTAS SOLO, DIDA 24 HORAS CONTIGO” reflejo de una demanda constante de orientación y acompañamiento por parte de la ciudadanía.
Solo en enero de 2026 se contabilizaron 118,633 asistencias, consolidando un promedio superior a 3,800 orientaciones diarias durante el primer mes del año.
Cada orientación representa una persona que busca respuestas frente a una urgencia médica, una pensión pendiente, un medicamento necesario o una situación laboral que afecta su seguridad económica.
Las asistencias estuvieron vinculadas principalmente a:
Informaciones generales sobre la Seguridad Social, el Seguro Familiar de Salud (SFS), Seguro de Vejez, Discapacidad y Sobrevivencia (SVDS), Seguro de Riesgos Laborales (SRL).
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